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汽车营销师考试

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判断题

进行车辆检测时,必须给车辆安放脚垫,椅套,把套等。

【参考答案】

正确

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判断题 售后维修必须进行预约,否则不予接待。

单项选择题 售后接待过程中预留()车间容量,应付简单修理和紧急修理以及遗留下来的不能预见的修理。

单项选择题 处理客户投诉不正确的是()。

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