单项选择题
处理客户投诉不正确的是（）。
A、仔细听取客户投诉的意见 B、顾客是上帝，要满足他所有要求 C、如有需求，及时汇报给经理 D、站在对方立场分析问题
单项选择题 汽车市场调研不属于根据内容划分的（）。
单项选择题 当汽车营销人员给客户交车时（）。
单项选择题 试乘试驾时（）。
