单项选择题
公共关系营销与传统促销差异表现在任务上是（）
A.公关营销塑造企业形象，优化营销管理；传统营销是推销产品、技术、劳务 B.公关营销让公众通过了解组织而认识产品；传统营销是公众通过接触产品而了解组织 C.关营销在乎长期的市场影响；传统营销是近期市场效益
单项选择题 公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和（）
单项选择题 有位顾客因家里的空调质量问题，到当地消费者协会投诉，对于生产该空调的企业来说，这位顾客是（）
单项选择题 “国际公共关系协会”（IPRA）的成立是在（）
