单项选择题
有位顾客因家里的空调质量问题，到当地消费者协会投诉，对于生产该空调的企业来说，这位顾客是（）
A.逆意公众 B.潜在公众 C.边缘公众 D.知晓公众
单项选择题 “国际公共关系协会”（IPRA）的成立是在（）
单项选择题 （）指在传统的营销过程中引进公共关系的传播理念和传播技巧，从而使现代组织的市场竞争发展到组织与组织之间的整体形象竞争、信誉之争。
单项选择题 公共关系正式成为一门科学是在（）
