单项选择题 物质和精神上的激励都属于（），它对人的激励作用是有限的。而人们“对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐”才对人具有根本性的激励作用。

单项选择题 德鲁克认为激励员工“唯一有效的方法是加强专业技术人员的（），而非满意度”。

单项选择题 传统的激发动力理论关注“需求”，《完美激励》认为激发专业技术人员动力的因素是（）。