单项选择题
下面哪一项体现着一个人的基本品质和素养（）
A.礼数 B.礼貌 C.礼仪 D.礼节
单项选择题 按照国际惯例，说法不正确的是（）
单项选择题 下面关于办公室接待礼仪表达错误的一项是（）
单项选择题 电话礼仪的要点不包括下面哪一项（）
