单项选择题
电话礼仪的要点不包括下面哪一项（）
A.积极回复 B.自报家门 C.声调愉快 D.响铃三声
单项选择题 被媒体称为“东方奥普拉”的主持人是下面哪一项（）
单项选择题 男士最美的站姿是（）
单项选择题 行走是人的一道（）
