多项选择题
内向型客户主要表现为（）
A.生活比较封闭，对外界事物表现冷淡 B.性格开朗，容易相处 C.习惯于和陌生人保持相当距离 D.对待工作认真、严肃，决策谨慎，思维缜密 E.对自己的小天地之中的变化异常敏感
多项选择题 在与客户进行沟通时，哪些语言或行为是错误的（）
多项选择题 当客户对你告诉他的信息表示怀疑时，你应该（）
多项选择题 面对言语粗鄙的客户，该如何处理（）
