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单项选择题
工序能力指的是工序处于（）
A.异常状态下的实际加工能力
B.波动状态下的实际加工能力
C.稳定状态下的实际加工能力
D.运动状态下的实际加工能力 -
单项选择题
以下（）不是服务运作的特点。
A.生产率难以确定
B.质量标准难以建立
C.服务过程可以与消费过程分离
D.纯服务不能通过库存调节 -
单项选择题
（）流程用来生产高标准化的产品。
A.连续流程
B.间歇流程
C.项目生产
D.批量生产
