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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 经济类自考 > 00176物业管理

多项选择题

物业管理公司了解业主期望的方法有()。

    A.业主投诉分析
    B.业主期望全面调查
    C.业主期望测试
    D.管理人员与业主直接接触
    E.鼓励一线服务人员反映情况

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