多项选择题
银银平台业务中个人客户柜面代理结算的具体业务范围包括：（）
A.银行卡存/取款
B.活期储蓄存折存/取款
C.兴业银行银行卡（或存折）与联网行银行卡（存折）间转账业务
D.银行卡和活期储蓄存折账户余额查询
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多项选择题
银银平台合作行通过银银邮路向兴业银行汇入汇款，由兴业银行收报行柜员接收报文后，根据账号户名是否相符，选择（）
A.自动入账
B.人工处理
C.退回
D.挂账 -
多项选择题
对于1632处理结果为“挂账”状态的报文，确定后进行（）
A.入账
B.退汇
C.退回
D.挂账 -
多项选择题
对于需手工入账的银银邮路报文，经办柜员根据业务需要处理：（）
A.入收款人账号
B.入特定账号
C.挂账
D.退回
