相关考题
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单项选择题
沟通过程中，体现事实真相的往往是（）。
A.书面语言
B.口头语言
C.图表
D.非语言信息 -
多项选择题
作为上司，要掌握批评下属的技巧（）
A.批评要尊重客观事实
B.不要伤害部下的自尊与自信
C.友好地结束批评
D.当众批评才有力度
E.选择适当的场所 -
多项选择题
作为上司，要掌握赞扬下属的技巧，要点有（）
A、赞扬的态度要真诚。
B、要选择人多的时候赞扬。
C、赞扬的内容要具体。
D、注意赞扬的场合。
E、适当运用间接赞美的技巧。
