问答题
简答题
怎样进行服务补救策略实施？
【参考答案】
（1）跟踪并预期补救良机。
（2）重视客户问题。
（3）尽快解决问题。
（4）授予一线员工......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
客户投诉的障碍有哪些？ -
问答题
客户投诉的一般原因有哪些？ -
名词解释
服务补救
