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全部科目 > 烟草职业技能鉴定考试 > 烟草系统“135”工作法知识竞赛

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什么是服务营销？

    【参考答案】

    服务营销是企业在充分认识消费者需求的前提下，为满足消费者需要在营销过程中采取的一系列活动。

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