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全部科目 > 国家开放大学(电大) > 汽车(汽车维修方向)专科 > 国家开放大学(客户关系管理)

填空题

客户让渡价值是指()和()的差额。

    【参考答案】

    产品(服务)的客户总价值;产品(服务)的客户总成本

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