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单项选择题
成功为集团开户后，账号使用人可以获得移动公司的各项（）。
A.口头表扬
B.优惠政策
C.现金奖励 -
单项选择题
使用在线服务时如果客服机器人小和的应答未能满足要求，客户可接入（）。
A.客户经理
B.人工服务
C.电话 -
单项选择题
在线服务入口的方法是：进入网厅后点选顶部导航联系我们，进入页面后选择在线客服，输入（）和动态密码登录。
A.集团账号
B.手机号
C.身份证号
