判断题
根据中国人民银行营业管理部《关于个人名下银行账户开户及存款查询中相关问题的批复》规定，银行可受理个人客户凭本人有效身份证件，查询本人名下的银行账户及存款情况。
【参考答案】
正确
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判断题
工商银行是最早实施股份制改造的国有商业银行。 -
多项选择题
速汇款业务是指个人客户委托工商银行将人民币款项汇给境内指定收款人（汇款人可提供收款人姓名，不提供收款人账、卡号），并由收款人凭有效证件、预留密码、业务编号在工商银行指定汇入网点办理支取的业务。其业务特点为“先解付后清算”。柜员在办理客户代理现金大额存款时，应该（）
A.有效证件
B.汇款人信息
C.预留密码
D.业务编号 -
多项选择题
关于高校入学新生和高校学生申请办理银行业务时的业务处理问题说法正确的有（）。
A.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于本年度高校入学新生，经办人员可要求其出示本年度学校录取通知书，并核对录取通知书与居民身份证记载的姓名是否一致
B.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，对于高校在读学生，经办人员可要求其出示本人学生证，并核对学生证与居民身份证记载的姓名是否一致。核对一致的，可继续办理相关业务
C.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应拒绝办理业务
D.当联网核查结果不一致且无法判别其居民身份证真伪时，应告知客户到户口地查询身份证信息
