问答题
简答题
简述商务礼仪的意义。
【参考答案】
塑造个人与企业良好形象商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产，无......
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单项选择题
在握手时应注意：要专心、面带微笑，要稍稍用力，停留（）秒。
A、3
B、9
C、3-5
D、3-9 -
填空题
先上电梯的人应靠（）站，电梯内不可大声喧哗或嘻笑吵闹，电梯内已有很多人时，后进的人应（）站立。 -
填空题
主人亲自驾车时，上座是（），专职司机开单位车，（）是上座。
