单项选择题
司乘人员在服务工作中，要做到亲情服务，无论任何情况不得与乘客发生争执、如发生争执，对相关人员处以（）元罚款处理。
A.100元
B.200元
C.300元
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单项选择题
所有司乘人员在车辆运行时间必须着客运制服，持证上岗，未着装的给予（）元的罚款处理。
A.50元
B.100元
C.200元 -
单项选择题
职业道德是一种（）的道德。
A.实践化
B.应用化
C.多样化 -
单项选择题
行包的装运次序应该（）
A.先远后近
B.先近后远
C.上重下轻
