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单项选择题
按照标准区分开必要的和不必要的的物品，对不必要的物品进行处理是（）定义。
A.整理
B.整顿
C.清理
D.清扫 -
单项选择题
发展顾客要靠企业（）的管理理念。
A.领导
B.职工
C.销售人员
D.技术人员 -
单项选择题
企业的第一印象是赢得顾客的（）
A.根本
B.最终
C.开始
D.基础
