多项选择题
个人理财产品销售人员应遵循“了解你的客户（KYC）”的原则，全面了解客户以下哪些信息（）。
A.年龄、职业、家庭状况
B.身高、体重
C.投资经验、财务状况
D.金融消费习惯
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多项选择题
个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径（）。
A.根据日常收集的客户信息，锁定目标客户
B.借助我行客户信息管理系统（PCRM）、理财业务支持系统（CFE.分析客户数据，确定目标客户
C.与对公客户经理或柜台人员组成营销团队，发现目标客户并推荐给营销人员
D.通过其他方式发现目标客户 -
多项选择题
个人理财业务销售，客户需要签署的材料包括（）。
A.产品说明书（含产品适合度评估）
B.个人投资者风险承受能力评估问卷
C.理财产品协议
D.产品认购/申购委托书 -
多项选择题
个人理财业务销售人员必须熟悉了解的产品要素包括（）。
A.产品期限
B.预期收益率及测算方法
C.产品风险类型与客户风险承受能力等级
D.最不利的投资情形和投资结果
