单项选择题
用户投诉说在激光打印机上打印页面时，页面一碰就脏。此问题的原因可能是什么（）。
A.搓纸辊发生故障
B.硒鼓损坏
C.激光组件发生故障
D.热定影器发生故障
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单项选择题
笔记本电脑排除故障。该电脑的电源指示灯亮着而且硬盘也在旋转。但是，笔记本电脑只显示变化颜色的垂直线。问题出在哪里（）。
A.LCD屏幕的变换器发生故障
B.背光灯发生故障
C.LCD屏幕发生故障
D.BIOS损坏 -
单项选择题
使用可移动闪存驱动器的员工的电脑被发现感染了病毒和其它恶意软件。下列哪项措施可以帮助预防今后出现此问题（）。
A.修复、删除或隔离受到感染的文件
B.将病毒防护软件设置为在访问可移动介质上的数据时扫描可移动介质
C.配置Windows防火墙，以阻止病毒使用的端口
D.在CMOS设置中启用TPM -
单项选择题
计算机技术人员在哪种情况下会在Windows计算机的命令提示符下使用fix mbr命令来解决安全问题（）。
A.当组用户成员的文件夹权限错误时
B.当病毒损坏了系统磁盘的启动扇区时
C.当未经授权的用户更改了CMOS设置并且必须重置CMOS密码时
D.当病毒损坏了系统磁盘的主引导记录时
