相关考题
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单项选择题
一般燃气行业客服中心排班表在施行后,在不影响业务情况下,可以申请临时()。
A.休班
B.串班
C.旷工
D.修改排班表 -
单项选择题
为了保障排班表的执行,客服中心应出台相应的管理规范,对()有明确的规定。
A.考勤、现场制度的遵守
B.考勤、客服员人数
C.客服员人数、话务量
D.考勤、话务量 -
单项选择题
通常为了让员工的休息日达到最长,一般采用()。
A.正轮法
B.逆轮法
C.固定法
D.随机法
