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多项选择题

观察法的特点主要有()。

    A.能够反映客观事实的发生过程
    B.具有直观性和可靠性
    C.简便、易行、灵活性强
    D.有利于对无法、无需或难以进行语言交流的市场现象进行调查
    E.可排除语言交流或人际交往中可能发生的误会与干扰

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