根据服务中特殊情况服务规定，客户反映各类突发事件时，服务代表应认真记录客户反映情况，并及时上报（）。

A.外汇局出具的核准文件
B.开户申请书
C.营业执照或社团登记证等有效证明的原件和复印件（尚未办理“五证合一”的企业还需提供组织机构代码证）
D.法人代表身份证原件和复印件

A.向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示
B.对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复
C.不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或者误导性陈述
D.不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证

A.开户过程中不设置密码，可通过柜面进行密码设置。
B.不占用普通III类账户的申请名额。
C.III类户账户余额不得超过5000元。
D.打开云闪付APP，登录账户后，点击“开户-申请II/III类银行账户”即可根据提示进行开户。