多项选择题
如何把服务对象引入性话题（）
A、咨询人员不能把性话题作为与服务对象道德谈论的问题，最好以一般性和开放性问题开始，从而建立融洽和相对信任的关系，使交谈继续，也为后面的敏感问题铺垫
B、要在开始的时候向服务对象解释为什么要询问私人的敏感问题，主要原因是由于这些问题与他/她的健康有直接关系
C、要承诺保密
D、要求服务对象告知所有被询问的问题
E、尊重服务对象的感受，不要求服务对象回答所有被询问的问题
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多项选择题
在咨询中如何给予共情（）
A、学会换位思考，能从对方角度为对方的行为寻找合理性，以最大限度地理解对方
B、同情服务对象
C、表达尊重，包括尊重对方的个性太能力而不是凭自己的感情用事
D、接纳对方的信念和所做出的选择或决定，而不是评论或试图替其做决定
E、善意理解对方的观点及行为，而不是简单采取排斥的态度。 -
多项选择题
下列关于在咨询中给予反馈的陈述哪些是正确的（）
A、不论多么良好的沟通，没有及时地反馈给信息源都是不够的。
B、不但要反馈理解到的信息，更重要的是有行动，将执行情况反馈到信息源，然后探寻行动与信息源的差距，再进一步地沟通，以纠正偏差，确保理解。
C、反馈是否足够清楚、完整、使接受者能全面准确地理解你的意思，应该让接受者复述你的反馈。
D、反馈就是让服务对象完整地重复服务人员介绍的信息。
E、反馈是沟通过程中最重要的部分。 -
多项选择题
有效的释义包括哪些（）
A、有效的释义即对服务对象提出的问题、困扰、疑虑做出说明，从而消除来访者的各种顾虑，达到以消除各种心理困境，取得服务对象合作的目的。
B、说话要深入浅出，通俗易懂，尽可能少用医学或心理学方面的专业术语
C、解释应该灵活
D、做出符合服务对象情况的合理解释
E、重复服务对象的话
