相关考题
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多项选择题
校信通用户致电客服热线，反映不能接收到学生到离校的考勤信息的原因是（）。
A.告知用户正确刷卡进校的方法；排除因操作方法不当导致不能接收信息
B.客服台在后台查询该用户业务开通情况，如果该用户已取消业务，我们保留的只有学生卡的功能，家长不能收到短信，学校可以在后台查询学生到离校情况
C.客服台在后台查询该校考勤机运行监控信息；排除学校考勤机设备运行不正常导致不能接收信息。如属设备原因，由客服到校进行设备检修维护
D.远距离考勤的学生收不到考勤信息或者是间断性的接收到信息，这就是2.4G复合卡出现了物理损坏，采取换卡处理 -
判断题
校讯通用户致电客服热线，反映不能使用亲情电话机拨打电话，可以到客服台在后台查询该用户业务开通情况，如果该用户已取消业务，我们保留的只有学生卡的功能，是不能拨打亲情电话的。 -
多项选择题
SI及客户经理发展校讯通业务后申请开通时，上报资料必须由（）三方签字确认，否则不予开通。
A.客户
B.班主任
C.客户经理或SI工作人员
D.学生
