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填空题
科学的管理措施就是指读者工作的（），先进的技术设备和服务手段。
【参考答案】
规章制度
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填空题
科学的方法就是指在读者工作及其研究中所形成的一套（）的方法。
填空题
在（）上，要广泛宣传图书馆，开展各部门之间的工作竞赛，争取广大群众的了解和支持，吸引读者参加管理，依靠社会力量共同办好图书馆。
填空题
在（）上，要从读者需要和使用效果出发，将原则性和灵活性有机结合起来，既提高参考书的利用率，又维护制度的权威性。
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