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多项选择题
质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统，包括下列（）。
A.组织结构
B.程序
C.过程
D.资源
E.预防 -
多项选择题
质量管理体系文件质量手册的编写内容包括（）。
A.管理承诺
B.管理职责
C.作业指导书
D.质量手册说明
E.文件控制记录 -
多项选择题
ISO质量管理体系的质量管理原则包括（）。
A.以顾客为关注焦点
B.关注结果
C.全员参与
D.过程方法
E.持续改进
