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单项选择题
为了支持组织目标的实现和人员的发展，对教育和培训的策划应当考虑（）等。
A.人员的经验，隐含的和明示的知识
B.团队的建设和问题的解决能力
C.沟通的技巧文化和社会习俗
D.上述三项 -
单项选择题
人力资源管理者应当通过人员的参加和支持来提高（）（包括质量管理体系）的有效性和效率。
A.组织
B.企业
C.行业
D.产品 -
单项选择题
人力资源管理中，对人员能力需求的考虑不包括（）。
A.政治理论水平
B.与战略和运行计划以及目标有关的未来需求
C.预期的管理者和劳动力的后继需求
D.对组织及其相关方面有影响的法律法规要求和标准
