单项选择题
根据gb/t19000---2008的定义关于"产品"的说法错误的是()。（2011年真题）
A.产品是指"过程的结果"
B.产品可以分为有形产品和无形产品
C.每种产品中只能包含一种具体的类别
D.产品有四种通用的类别
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多项选择题
关于“产品”的说法，正确的有（）。
A.产品是过程的结果
B.产品有硬件、软件、服务和流程性材料四种类型
C.具体某一个产品只能属于一种类型
D.具体某一个产品可能由四种类型组成
E.产品必须是有形的
