多项选择题
产品生命周期指产品从进入市场开始，知道，直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程。它可分为（）
A、介绍期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
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多项选择题
企业形象需要采集的信息包括（）
A、产品形象信息
B、企业形象信息
C、企业内部公众的信息
D、政治文化信息 -
多项选择题
下列属于公共关系的特征的是（）
A.公共关系是一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系
B.公共关系的目标是为企业广结良缘，在社会公众创造良好的企业形象和社会声誉
C.公共关系的活动以真诚合作，平等互利，共同发展为基本原则
D.公共关系是一种短期活动 -
多项选择题
企业必须采取积极措施，树立良好的企业形象，力求保持和主要公众之间的良好关系，企业面对的公众类型主要有（）
A、融资公众
B、媒介公众
C、政府公众
D、社区公众
