相关考题
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单项选择题
下列选项中，不属于导游服务性质的是（）。
A.多样性
B.经济性
C.灵活性
D.文化性 -
单项选择题
要使旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系，导游人员就要尊重旅游者，满足其自尊心。以下哪种做法在尊重这一要求的前提下有些欠妥？（）。
A.增加旅游活动的参与性，满足旅游者的“自我体现”的心理需求
B.完全满足旅游者合理而可能的要求
C.不触及旅游者的隐私，不欺诈旅游者
D.态度要热情友好，重视旅游者的意见和建议 -
单项选择题
在进行黄山游览时，旅游团内对线路安排的意见不一，这时导游员最好通过（）来调动旅游者的精神能量。
A.凝聚力
B.干扰力
C.影响力
D.调空力
