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全部科目 > 银行知识/财经金融知识竞赛 > 中国农业银行各岗位业务知识

多项选择题

网点人员在了解客户理财需求时,应做到()?

    A.主动询问客户理财经历
    B.主动询问客户风险偏好
    C.主动询问客户目前存在的投资理财需求,耐心了解客户理财经历、风险偏好等,对客户的疑问,能用浅显易懂的语言给出专业的回答。
    D.全面了解客户需求

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