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单项选择题
哪一项服务是导游人员给游客留下良好第一印象的重要环节？（）
A.致精彩欢迎辞
B.转移途中的服务
C.旅游团抵达以后的服务
D.参观、游览服务 -
单项选择题
介绍杭州西湖时，先从其概况、传说、成因讲起，继而带出“一山、二堤、三岛”，这种讲解方法称为（）。
A.突出重点法
B.分段讲解法
C.画龙点睛法
D.虚实结合法 -
单项选择题
在对中国古建筑进行导游讲解时，略显次要的是（）。
A.从时代性和民族性讲解其特点
B.从实用性和艺术性讲解其功能
C.从虚拟性和实体性讲解其风格
D.从经济性和科学性讲解其设计
