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单项选择题
（）就是指产品质量形成全过程所必须发挥的质量管理功能及其相应的质量活动。
A、质量体系
B、质量职能
C、质量职责
D、PDCA循环 -
多项选择题
质量信息的分析和评价包括（）。
A.质量分析
B.用途分析
C.竞争分析
D.消费者或顾客分析
E.产品市场寿命周期分析 -
单项选择题
企业为了满足顾客需要所制订的产品标准、产品参数属于（）。
A、假设质量特性
B、真正质量特性
C、代用质量特性
D、通用质量特性
