相关考题
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单项选择题
铺好床单后发现上面有一点污渍应该（）。
A、不用理睬
B、重新更换
C、向客人致歉意卡
D、向领班报告 -
单项选择题
住客房客人用过的杯具应该（）。
A、每天清洗消毒
B、退房后清洗消毒
C、每天清洗但不必消毒
D、以上均不对 -
单项选择题
安排清洁房间的顺序时应注意根据（）决定。
A、房号先后
B、位置顺序
C、房态
D、自己喜好
