相关考题
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多项选择题
公路客运“三化”是指()。
A.服务内容全面化
B.服务过程程序化
C.服务管理规范化
D.服务质量标准化
E.服务水平一流化 -
多项选择题
按车站位置和特点划分，客运站分为()。
A.口岸站
B.枢纽站
C.停靠站
D.港湾站
E.招呼站 -
多项选择题
客运站的主要功能包括（）。
A.运输服务功能
B.运输组织功能
C.多式联运功能
D.通信、信息功能
E.综合物流服务功能
