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单项选择题
与客户交错而过时，面带微笑，行（）度鞠躬礼，头和身体自然前倾，低头比抬头慢；
A、15
B、20
C、35
D、45 -
单项选择题
供电营业场所工作人员女士站姿：右手四指搭在左手四指之上，拇指呈交叉状，自然放在小腹上，双腿并拢，脚尖呈的（）“V”字型或双腿并拢，脚尖呈“丁”字形。
A、30°
B、45°
C、30°~45°
D、45°~60° -
单项选择题
供电营业场所工作人员，采用中坐姿势，坐椅面（）的面积。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/5
