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问答题

简答题

推销员为什么必须了解客户知识?客户知识主要包括哪几方面的内容?

    【参考答案】

    在推销员的知识体系中,客户知识是最重要的。推销员必须懂得消费者心理与购买行为方面的知识。要全面、主动地了解客户的相关信息......

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