问答题
简答题
导游员应该对游客采取什么措施才能阻止正在酝酿中的或要平息已经爆发的骚动？
【参考答案】
在骚动的酝酿阶段及时做好做好调控工作；
对游客“分而治之”，以切断游客与游客之间相互感......
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