问答题
简答题
客户服务规范化的要求做到哪“七个一样”？
【参考答案】
领导不在与在一个样，晚上与白天一个样，生客与熟客一个样，小车与大车一个样，加少与加多一个样，外地与本地一个样，闲时与忙时......
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