多项选择题
下列哪些行为属于营运证件类违章？（）
A.营运中遮挡《服务资格证》
B.挪用他人《服务资格证》营运
C.未通过常规审验而擅自营运
D.不按规定放置《服务资格证》
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多项选择题
以下哪些是服务忌语？（）
A.这个地方我是不去的
B.你去投诉好了
C.你为啥不早点讲
D.赶紧下车 -
多项选择题
巡游出租汽车驾驶员（）的不正之风，不但损害了乘客的利益，也损害了广州市的形象。
A.拒载乘客
B.绕道
C.中途逐客
D.议价营运 -
多项选择题
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范？（）
A.不按乘客意见使用空调和音响
B.私自留用乘客遗留物品
C.婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D.故意绕道行驶，多收费
