单项选择题
在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中，共有过程和结果等七大类目，其中驱动性作用的“三角”包含三个类目，一个是领导类目，另外两个类目是（）。
A、资源和过程管理
B、战略、顾客和市场
C、结果和过程管理
D、测量分析与改进、过程管理
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单项选择题
组织文化（或企业文化）是组织在长期生存和发展过程中形成的，为本组织所特有，且为组织多数成员共同遵循的使命、愿景、价值观等的总和，及其在组织活动中的反映。一般将其划分为精神层、制度层和物质层三个层次。以下属于组织文化中精神层的是（）。
A、核心价值观
B、生产规范
C、厂容厂貌
D、企业标识 -
单项选择题
使命是指一个组织存在的目的，以说明其存在的理由或价值，保证组织经营目的的一致性。下列表述中，比较适宜作为某药品生产企业使命的是（）。
A、十年内成为国内最知名的药品生产企业
B、研发并提供创新药物，帮助患者战胜严重疾病
C、泡制虽繁必不敢省人工，品位虽贵必不敢减物力
D、遵循质量、安全、诚信、创新、共赢的行为准则 -
单项选择题
某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的祖训。从企业文化角度，这个祖训即是该老字号的（）。
A、使命
B、愿景
C、核心价值观
D、经营目标
