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与用户沟通交流时需要的礼仪有（）。
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C.形体礼仪
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多项选择题
东风雪铁龙的维修手册分为（）。
A.机械维修手册
B.电器维修手册
C.车身维修手册
D.工时手册 -
多项选择题
在爱丽舍的发电机更换维修作业中，所需的专用工具有（）。
A.塑料铆钉拆卸器
B.皮带张力检查仪
C.万用表
D.撬棍
