单项选择题
以下关于“根据ISO9001：2015标准实施质量管理体系具有潜在益处”的最恰当的描述是（）
A.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力
C.统一了不同质量管理体系的基本结构
D.实现了组织使用术语与标准特定术语的一致性
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单项选择题
监视顾客感受的例子可包括（）
A.服务的反馈
B.顾客会晤
C.市场占有率分析
D.以上都是 -
单项选择题
下列哪项不是ISO9001：2015标准基本结构示意图的PDCA循环图中输入的要求？（）
A.相关方的需求和期望
B.组织及其环境
C.质量管理体系的结果
D.顾客要求 -
单项选择题
依据ISO9001：2015标准，“变更的策划”属于以下哪个？（）
A.质量目标及其实现的策划
B.采取的措施和需要的资源
C.应对风险和机遇的措施的策划
D.质量管理体系策划
