单项选择题
维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少15分钟，若用户仍未回来，须与用户做好第二次预约，维护人员对第二次预约的，应（）处理。
- A、延迟
B、随意
C、马上
D、优先
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单项选择题
维护人员应在预约时间前（）到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知用户并取得用户的谅解。
A、6至12分钟
B、10至15分钟
C、5至10分钟
D、15至30分钟 -
单项选择题
为保证魔百和业务质量，机顶盒需以（）方式连接。
A、无线
B、有线
C、红外
D、蓝牙 -
单项选择题
网线从设备到用户电脑不允许超过（）米，对于可能超过的线路选择其它路径。
A、100
B、80
C、50
D、30
