单项选择题
手术的前一天下午，护士来到患者的床前，发现她情绪很低落，便问道：“苏小姐，您好像心情不太好？”患者回答说：“我担心明天的手术。”此时，护士的最佳反应应该是（）
A.保持沉默
B.悄然离开病房
C.对患者说：“您不必担心，手术一定会成功的。”
D.对患者说：“您能告诉我您担心的问题是什么吗？”
E.对患者说：“如果您不去想这件事，您的心情很快就会好起来的。”
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单项选择题
关于语言沟通和非语言沟通，下列哪种说法是错误的（）
A.语言沟通和非语言沟通是相互联系的
B.非语言沟通可以强化语言沟通的含义
C.语言沟通可以澄清非语言沟通的含义
D.语言信息比非语言信息更能准确地表达一个人的思想
E.语言信息往往比非语言信息更可靠 -
单项选择题
关于沟通的层次，下列说法错误的是（）
A.一般性沟通是参与程度和信任程度最差的沟通
B.事务性沟通对于护士了解患者是十分必要的
C.情感性沟通只有在建立了信任感和安全感后才比较容易做到
D.为了尽快建立良好的护患关系，护士应选择较高层次与患者进行沟通
E.五个层次的主要区别是：一个人希望把他真正的感觉与别人分享的程度 -
单项选择题
为了打开局面，护士可以在短时间内使用下列哪种沟通层次（）
A.一般性沟通
B.事务性沟通
C.分享性沟通
D.情感性沟通
E.共鸣性沟通
