多项选择题
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任，但承运人若能证明货物毁损、灭失是由于（）等原因造成的，不承担损害赔偿责任。
A.不可抗力
B.货物本身的自然性质
C.货物本身的合理损耗
D.托运人、收货人的过错
E.意外事件
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多项选择题
风景名胜区是指具有（）价值，自然景观、人文景观比较集中，环境优美，可供人们游览或者进行科学、文化活动的区域。
A.历史
B.观赏
C.文化
D.科学 -
多项选择题
地方旅游管理部门接到漂流事故报告后，应立即将情况向上级旅游行政管理部门报告，并积极配合（）等部门组织事故调查，包括伤员的救治和其他善后工作。
A.公安
B.交通
C.卫生
D.工商
E.消防 -
多项选择题
铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利与义务的关系协议，其包括（）。
A.旅客车票
B.行李票
C.包裹票
D.货物运单
E.站台票
