相关考题
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多项选择题
评价报告应当包括评价工作（）存在的主要问题和整改建议等内容。
A.全部概况
B.基本情况
C.评价结果
D.问题结果 -
多项选择题
城市轨道交通服务质量评价应当依照《城市轨道交通服务质量评价管理办法》和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括（）3个部分。
A.乘客满意度评价
B.服务保障能力评价
C.运营服务关键指标评价 -
多项选择题
城市轨道交通服务质量评价应当依照《城市轨道交通服务质量评价管理办法》和部（）要求开展，评价内容包括（）、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分。
A.《城市轨道交通服务质量评价规范》
B.乘客满意度评价
C.运输保障能力评价
D.运输服务
